Palautuskäytäntömme

Kotimainen palautuskäytäntö

Olemme ylpeitä tuotteittemme laadusta ja haluamme varmistaa, että olet niihin täysin tyytyväinen. Jos et ole täysin tyytyväinen, kotimaiset asiakkaamme voivat palauttaa käyttämättömän osuuden (vuoden sisällä hankintapäivästä) liittämällä palautukseen lyhyen selityksen, ja maksamme maksamasi hinnan nopeasti takaisin.

Kun palautuksesi on vastaanotettu, saat hyvityksen tai takaisinmaksun.

Voit lähettää tuotteen takaisin seuraavaan osoitteeseen:

Piping Rock Health Products, LLC

2120 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779, USA

Emme ole vastuussa palautettujen tuotteiden toimituksesta ja käsittelystä. Suosittelemme käyttämään palautuksiin UPS:ää tai vakuutettua postilähetystä, sillä emme voi olla vastuussa tuotteista, jotka eivät saavu varastoomme.

Jos sinulla on mitään kysyttävää kotimaisesta palautuskäytännöstämme tai tietystä palautuksesta, lähetä meille sähköposti osoitteeseen customerservice@pipingrock.com, tai soita asiakaspalvelun numeroon +1 800 544 1925.


 

Kansainvälinen palautuskäytäntö

Kaikki kansainväliset tilaukset ovat palautettavissa 60 päivän sisällä tilauspäivästä. Vain avaamattomat tuotteet ovat palautettavissa. On tärkeää huomata, että jos tilauksesi palautetaan meille kielletyn tai rajoitetun tuotteen käytännön tai virheellisen toimitusosoitteen takia tai siksi, että asiakas kieltäytyy maksamasta tullia tai vastaanottamasta tilausta tai että ketään ei ole paikalla vastaanottamassa tilausta, suoritamme takaisinmaksun luottokortin/PayPal-tilin kautta. Takaisinmaksettava summa on tilauksen kokonaishinta, josta vähennetään toimituskulut, ja kaikki alennukset. Lisäksi olet vastuussa kaikista muista ulkopuolisista veloituksista, kuten varastointikustannuksista ja palautustoimituskuluista.
 
Jos tilauksen palauttaminen maksaa enemmän kuin takaisinmaksettava määrä, pyydämme huolitsijaa hylkäämään tilauksesi, jolloin et saa hyvitystä. Jos tulli takavarikoi tuotteen, et saa hyvitystä kyseisestä tuotteesta.
 
Kun palautus on vastaanotettu, hyvitys tai takaisinmaksu suoritetaan luottokortin tai PayPal-tilin kautta.
 
Voit lähettää tuotteen takaisin seuraavaan osoitteeseen:

Piping Rock Health Products, LLC

2120 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779, USA

Jos sinulla on mitään kysyttävää kansainvälisestä palautuskäytännöstämme tai tietystä palautuksesta, lähetä meille sähköposti osoitteeseen customerservice@pipingrock.com.

 


Palautuskäytäntömme muutokset

Varaamme oikeuden muuttaa palautuskäytäntöämme omasta päätöksestämme milloin tahansa julkaisemalla palautuskäytäntömme muutetut ehdot. Sinun velvollisuuteesi on tutustua säännöllisesti tähän käytäntöömme mahdollisesti tehtyihin muutoksiin. Se, että jatkat palveluidemme käyttöä tämän käytännön tai muiden ehtojen muutosten julkaisemisen jälkeen, tarkoittaa että hyväksyt muutokset.