Piping Rock on ylpeä siitä että se toimittaa tuotteita yli 160 maahan!

Kansainväliset kuljetusmaksut

Kansainväliset kuljetusmaksut riippuvat kuljetuksen kohdemaasta ja tilauksen painosta.

Lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin ja siirry kassalle, niin näet, paljonko toimitus tulee maksamaan. Näet ostoskori-sivulla arvioidun kuljetusmaksun sekä ostostesi kokonaishinnan. 

Tuotteemme valmistetaan New Yorkissa Yhdysvalloissa ja lähetetään sieltä. Olemme sitoutuneet palvelemaan asiakkaitamme kaikkialla maailmassa. Olemme ylpeitä voidessamme tarjota kansainvälisiin kuljetuksiin useita kuljetusyhtiövaihtoehtoja. Voit valita haluamasi kuljetusyhtiön maksun yhteydessä.

Tuontiverot ja tullit

Kansainvälisissä tilauksissa saattaa olla, että tuontitullit, maksut tai välitysmaksut ovat korkeammat kuin olet odottanut, tilaustasi ei ehkä voida toimittaa tai tulli saattaa panna tilauksesi karanteeniin tai tutkittuaan sen palauttaa tilauksesi takaisin meille.

Kaikki tilaukseesi mahdollisesti kohdistuvat tullit, maksut, välitysmaksut ja paikalliset verot ovat sinun vastuullasi. Emme voi ennakoida tai arvioida maakohtaisia tulleja, maksuja, välitysmaksuja tai veroja, jotka saattavat kohdistua tilaukseesi. On sinun vastuullasi tutkia ja ymmärtää nämä maksut ja maksaa ne, jos niitä peritään.

Toistamme, että hintamme eivät sisällä näitä lisämaksuja. Nämä maksut määritetään paikallisessa tullitoimipaikassa emmekä me ole vastuussa mistään tällaisista aiheutuneista maksuista.

Arvoilmoitus & tuotekuvaus

Kansainvälisistä kuljetuslaeista johtuen rahtikirjaasi on merkitty tilauksesi täysi kokonaishinta miinus kuljetusmaksut.

Toimitamme jokaisen tilauksen mukana kappalekohtaisen pakkauslistan, johon on merkitty tilattujen tuotteiden nimi ja niiden lukumäärä.

Kontaktitietojesi merkitys

Ennen kuin teet tilauksen, käytä hieman aikaa ja varmista, että toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi JA sähköpostiosoitteesi on kaikki syötetty ja että ne ovat 100 % oikein. Kansainväliset kuljetuspalvelut vaativat nämä tiedot voidakseen ottaa sinuun yhteyttä jos toimitus viivästyy tai jos tilauksesi toimituksessa on jokin muu ongelma.

Toimitusrajoitukset

Koska toimitusrajoitukset ja kielletyt tuotteet vaihtelevat maakohtaisesti, emme valitettavasti pysty toimittamaan joitain tuotteita ja aineksia tiettyihin kohdemaihin. Nämä rajoitukset saattavat muuttua milloin tahansa. Olemme sinua auttaaksemme koonneet tästä löytyvän listan nykyisistä toimitusrajoituksista ja päivitämme listaa sitä mukaa kuin rajoitukset muuttuvat.

Tämän listan lisäksi kannustamme sinua voimakkaasti ottamaan yhteyttä paikallisiin tulliviranomaisiin saadaksesi ajanmukaisen listan sallituista ja kielletyistä tuotteista.

Monitoimitukset

Isoissa tilauksissa ja jälkitoimituksissa saatamme jakaa tilauksen useaan pakettiin. Sinä et maksa lisätoimitusveloituksia, jos näin tapahtuu. Kassalla maksamasi toimitusmaksu jaetaan usean paketin kesken. 

Tullitiedot

Piping Rock Health Products ei ole vastuussa paketeista, joiden toimituksen tulli kieltää tai jotka se takavarikoi.

On lukuisia maakohtaisia lakeja, määräyksiä ja rajoituksia, jotka saattavat vaikuttaa siihen voimmeko toimittaa tilauksesi ja siihen voitko vastaanottaa sen. Suosittelemme ottamaan yhteyttä tulliin ja selvittämään mitkä säädökset saattavat koskea tuotteita, jotka aiot tilata. Paikalliset tulliviranomaiset saattavat viivästyttää tilaustasi tai estää sen toimituksen maasi paikallisten lakien perusteella.

Kaikki kansainväliset tilaukset ovat palautettavissa 60 päivän sisällä tilauspäivästä. Vain avaamattomat tuotteet ovat palautettavissa. On tärkeää huomata, että jos tilauksesi palautetaan meille kielletyn tai rajoitetun tuotteen käytännön tai virheellisen toimitusosoitteen takia tai siksi, että asiakas kieltäytyy maksamasta tullia tai vastaanottamasta tilausta tai että ketään ei ole paikalla vastaanottamassa tilausta, palautamme maksusi sinulle. Saat takaisin tilauksen kokonaissumman miinus kuljetusmaksu, ja kaikki alennukset. Lisäksi olet vastuussa kaikista muista ulkopuolisista veloituksista, kuten varastointikustannuksista ja palautustoimituskuluista.

Jos tilauksen palauttaminen maksaa enemmän kuin takaisinmaksettava määrä, pyydämme huolitsijaa hylkäämään tilauksesi, jolloin et saa hyvitystä. Jos tulli takavarikoi tuotteen, et saa hyvitystä kyseisestä tuotteesta.

Huomaathan pakettia palauttaessasi, ettei palautusta voida maksaa ennen kuin varastomme on vastaanottanut palautetun paketin. 

Huomaathan:

♦Jos valitset toimitustavan DHL Express tai UPS, tämä sisältää seurantatiedot ja on tavallisesti nopeampi kuin lentoposti.

♦Jos valitset lentopostin, pakettiasi tarkastetaan vähemmän ja tulli kohdistaa siihen vähemmän tullimaksuja. Tämä vaihtoehto ei kuitenkaan sisällä seurantatietoja ja tavallisesti sen toimitusaika on pidempi. Emme voi tarjota palautuksia kadonneille lentopostin kautta toimitetuille tilauksille.

Etkö näe maatasi luettelossa?

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa customerservice@pipingrock.com ja pyydä että lisäämme luetteloon kuljetustiedot sinun maahasi!

Kansainvälinen asiakaspalvelu

Jos sinulla on kysyttävää tai haluat esittää mielipiteesi tai huolenaiheesi kansainvälisiin kuljetuksiin liittyen, ota yhteyttä ystävälliseen asiakaspalveluumme sähköpostilla osoitteessa: customerservice@pipingrock.com. Vastaamme sinulle mielellämme niin pian kuin mahdollista!

Muutokset näihin kansainvälisiin toimituskäytäntöihin

Varaamme oikeuden muuttaa näitä kansainvälisiä kuljetusmaksujamme omasta päätöksestämme milloin tahansa julkaisemalla kuljetusmaksujemme muutetut ehdot. Sinun velvollisuuteesi on tutustua säännöllisesti näihin maksuihin mahdollisesti tehtyihin muutoksiin. Se, että jatkat palveluidemme käyttöä näiden maksujen, muiden ehtojen tai käytäntöjen muutosten julkaisemisen jälkeen, tarkoittaa että hyväksyt muutokset.